Dacă ai cumpărat ca persoană fizică, ai 14 zile calendaristice de la primirea produselor să te retragi din contract, fără să motivezi decizia (OUG 34/2014).
Cum ne anunți: completezi formularul de pe această pagină sau ne trimiți pe e-mail la sales@onecoffee.ro o declarație clară, de exemplu modelul de mai jos. Primești confirmarea pe e-mail, împreună cu adresa de retur.
Excepțiile (cafea desigilată sau măcinată la cerere, echipamente configurate special), costul returului și rambursarea sunt explicate în Politica de retur.
Model de formular de retragere
(se completează și se trimite doar dacă dorești să te retragi din contract)
Către Solo Caffe Automate SRL, Strada Buiacului 21, 077135 Mogoșoaia, Ilfov, e-mail sales@onecoffee.ro:
Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: ______
Numărul comenzii: ______
Comandate la data: ______ / Primite la data: ______
Numele consumatorului: ______
Adresa consumatorului: ______
Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este trimis pe hârtie): ______
Data: ______
